PALANGKA RAYA – Anggota Komisi I DPRD Kota Palangka Raya Hatir Sata Tarigan meminta pemerintah kota untuk terus mengoptimalkan pelayanan publik yang telah diterapkan dalam Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).
“Penerapan SPBE menunjukkan komitmen pemerintah untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” kata Hatir.
Menurut Hatir, SPBE akan membuat tata kelola pemerintahan lebih efektif, efisien dan transparan. Ini juga sejalan dengan kebijakan digitalisasi pemerintahan untuk menciptakan sistem yang lebih modern dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Kami mendukung penerapan SPBE untuk meningkatkan pelayanan publik. Perubahan ini sangat penting mengingat perkembangan teknologi yang cepat dan kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang lebih cepat dan efisien,” terangnya.
Dia menekankan bahwa transisi ke sistem elektronik akan membantu mengatasi masalah yang sering muncul dengan sistem manual yang mengandalkan antrean, yang tidak selalu efisien.
“Jika sistem elektronik ini berjalan baik, pelayanan kepada masyarakat akan lebih maksimal. Namun, perlu diperhatikan juga struktur pendukung untuk pelaksanaan SPBE,” tandasnya. (ran)
